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女子网购沙发不满意退货最后钱货两空,是怎么回事?

深圳物流公司

如今的生活大家都很忙,所以逛街的人也越来越少了,很多上班一族买任何东西都会选择网购,就算自己不喜欢邮寄回老家也没有任何的问题,这不最近在陈小姐在网上买了一套沙发,当时是通过物流发过来的,可是当收货人打开包装后发现里面破损严重,这套沙发是前不久陈小姐在淘宝网上买的,因为颜色不对和卖家商量后,最终找了一家叫作佳旺的物流公司进行退货,本来退货只要对方签收一下就好了,可是没有想到收货人表示里面有破损,拒绝签收,并拒绝退还陈小姐买沙发的钱。

最后在淘宝售后的协调下,陈小姐赔偿了卖家二千六百元钱,之后陈小姐直接找到邮寄沙发的那个物流公司,要求其赔偿损失,可是佳旺物流表示他们已经在物流单上,明确的定上了破损自负的字样,可是陈小姐表示自己根本就不知道,物流也没有和她说这个问题,而且单上写的破损自负的字样非常的潦草,完全看不清,自己完全不知道是破损自负的字样,现在到好,自己买的沙发,结果是沙发没有了,自己倒贴了二千六百元,为此陈小姐认为物流这样属于霸王条款,并将物流上报给市场监督管理局,希望物流能赔偿自己的损失。

以上信息由深圳物流公司提供

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